Mercedes-Benz - Grupo Itatiaia

Nossos produtos:
  • A
  • AMG A 35 4MATIC
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  • CLA
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  • GLA
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  • GLC
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  • GLS
  • S
  • SLC
Nossa história

A Itatiaia Mercedes-Benz

Em 1957 começa a história de sucesso de uma das mais tradicionais concessionárias do Brasil. É o ano em que a Comercial Itatiaia inicia suas atividades como concessionária de veículos comerciais Mercedes-Benz.

Referência em produtos e serviços Mercedes-Benz, a Comercial Itatiaia ampliou sua área de atuação e seus dirigentes criaram a Itatiaia Automóveis, credenciada Mercedes-Benz, empresa que ocupa posição de destaque no cenário comercial de veículos de luxo.

O nome Itatiaia está associado a transparência e qualidade em concessionárias e os valores como inovação, ousadia e pioneirismo pautam uma trajetória de sucesso e conquistas. Nessa trajetória, desafios foram superados sempre com um único objetivo: atender o cliente cada vez melhor.

A Itatiaia estabelece sua Política Ambiental baseada na missão, valores e visão previamente definidos, e garante sua implementação e disseminação para os missionários em todos os níveis da empresa, para os Clientes, Parceiros, Fornecedores e a Sociedade como um todo, comprometendo-se a:

• Atender à Legislação Ambiental e outros requisitos aplicáveis ao seu negócio;

• Monitorar e controlar os Aspectos e Impactos Ambientais de suas atividades;

• Analisar de forma periódica a própria política, seus objetivos e metas ambientais, promovendo a melhoria contínua do seu desempenho ambiental e de seus processos e serviços;

• Prevenir a poluição e diminuir o desperdício de energia e recursos naturais;

• Ouvir as expectativas e contribuir com a conscientização da sociedade, em prol das gerações futuras.

 

Visão

Alcançarmos no setor automotivo de varejo, a referência em solidez e performance de um grupo focado no seguimento premium de veículos  de passeio, com entrega de resultados e qualidade no atendimento.

Missão

Promover o desenvolvimento de valor durável em nossas atitudes, soluções e realizações com nossos colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes.

Valores

Conduta ética;
Atitude dinâmica, comprometida e responsável;
Gentileza e eficácia no atendimento;
Qualidade na prestação de serviços e comercialização de produtos.

Itatiaia, há mais de 50 anos levando você ao melhor da Mercedes-Benz e preparada para os próximos 50 anos.

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